Ban belakang BYD Seal robek karena tekanan angin berlebih. Hal ini diungkapkan langsung oleh pemilik BYD Seal bernama Andika Nugroho.
“Baru juga DO kemarin sore sekarang ban sobek, yang punya tekanan ban 46 Psi dari diler, jagan segitu lah, Indonesia panas bro,” tulis Andika di forum BYD Indonesia yang tercapture dari laman Facebook (26/10).
Kami mencoba mengkonfirmasi kejadian tersebut melalui Facebook Mesengger ke Andika (pemilik BYD Seal yang mengalami ban belakang robek). Begini kronologi yang diceritakan oleh Andika.
- Team Moladin: Ban sobek karena apa mas?
- Andika: Kalau sobeknya saya gak nemu bendanya mas, saya udah cari setelah kejadian. Jalanan BSD itu mulus-mulus mas.
- Team Moladin: Itu kejadian ban robek, setelah mobil dipakai berapa hari mas dari pas datang ke rumah?
- Andika: belum ada 24 jam
- Team Moladin: Di bagian pintu mobil ada info rekomen tekanan ban untuk mobilnya ga mas?
- Andika: Ada dibagian pintu kiri (informasi rekomendasi angin untuk ban mobil)
- Team Moladin: Itu angin di dalam ban 45 psi mas dari diler?
- Andika: Iya mas buktinya digambar 3 ban lainnya 46 Psi (sambil mengirim foto keterangan isi angin ban dari head unit mobil)
- Team Moladin: Brarti angin yg tidak sesuai dengan keterangan ini (rekomendasi tekanan angin dari pabrikan) ban bagian mana aja mas?
- Andika: semuanya
- Team Moladin: Kemudian, apakah mas sudah complain ke pihak diler?
- Andika: Sudah di diler BYD Depok, sedang dalam perbaikan
- Team Moladin: Perbaikan itu mksudnya diganti ban baru atau gimana mas?
- Andika: Saya beli ban sendiri, karena saya butuh cepat, kalau nunggu mereka klaim lama, butuh proses. mereka bantu pasang.
- Team Moladin: Tapi apakah mereka ada statement mau ganti ban baru?
- Andika: Belum ada sampai saat ini. Mereka baru mengajukan ke pusat.
- Team Moladin: Berapa lama om proses pengajuannya menurut info mereka (pihak diler)?
- Andika: Gak tau gak mau pusing saya mah
- Team Moladin: Oh ya, mas beli ban merek apa dan harganya berapa mas? Beli di dilernya atau toko ban?
- Andika: Hankook di tokped, harganya 1 ban Rp 1,9 juta. Harus ganti sepasang ya karena gak mungkin sebelah doang gantinya.
- Team Moladin: Pa komplain ke diler, apa tanggapan mereka? Apakah mengakui kesalahan (kelebihan tekanan angin) atau bagaimana?
- Andika: Gak ada tanggapan apa-apa sih cuma bilang kasus ini sudah kami report ke pusat nanti tunggu keputusan di pusat gimana.
- Tanggapan mas mengenai kejadian ini kepada pihak BYD?
- Andika: Ya supaya lebih hati hati untuk perihal DO gak banyak orang yang ngecek TPMS (Tyre Presure Monitoring System) atau tekanan ban ketika baru di serah terima. Klo masalah sobek mungkin memang saya harusnya menginjak sesuatu benda di jalan. Tapi mungkin kalo gak 46 atau kondisi ban high press mungkin gak sampe sobek. Kalo cuma nancap ajah bendanya malah gakpapa.
Moladiners, itulah ulasan ban belakang BYD Seal robek karena tekanan angin berlebihan versi pemiliknya. Simak terus Moladin.com untuk informasi otomotif menarik lainnya.