Layanan Mercedes-Benz ExpressService kini semakin luas menjangkau konsumen Tanah Air. Sekarang sudah ada enam bengkel yang bisa menerapkannya dengan lokasi di Jabodetabek, Bandung, hingga Surabaya.
Kelebihan dari ExpressService, pemilik mobil tidak perlu menunggu waktu lama ketika melakukan perawatan di bengkel. Mercedes-Benz mengklaim prosesnya 1 jam saja.
Apa yang membuatnya cepat? Ternyata mobil kamu akan langsung ditangani oleh dua teknisi ahli. Kemudian ada peralatan khusus untuk memastikan kualitas dan efisiensi waktu servis. Walau cepat, namun layanan Mercedes-Benz ExpressService ini tetap menjamin untuk memenuhi kriteria warranty.
Layanan ExpressService meliputi berbagai perawatan mobil Mercedes-Benz. Sebut saja servis berkala yang di dalamnya termasuk penggantian oli, penggantian filter oli, filter AC, dan oli rem. Kemudian wajib melakukan perjanjian di bengkel resmi terlebih dulu.
Mercedes-Benz ExpresService juga merupakan bagian dari cakupan 3-year Integrated Service Package (ISP) atau paket perawatan 5-year StarService yang berlaku. Sementara untuk konsumen lain, akan dikenakan biaya perawatan reguler.
“Kami memahami bahwa banyak pelanggan ingin melakukan pemeriksaan terhadap kendaraan Mercedes-Benz mereka dengan aman, nyaman, serta jangka waktu yang singkat. Oleh karena itu, kami menghadirkan layanan ExpressService sebagai wujud komitmen kami untuk memberikan layanan ekstra kepada pelanggan,” kata President Director PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia, Choi Duk Jun dalam rilis yang kami terima pada Selasa (23/11/2021).
Mercedes-Benz ExpressService Bisa Diakses di Bengkel Ini
Ilustrasi teknisi Mercedes-Benz sedang membetulkan mobil di bengkel
Sesungguhnya Mercedes-Benz ExpressService bukanlah hal baru. Layanan ini telah dimulai sejak Desember 2018. Awalnya diperkenalkan di bengkel Mercedes-Benz milik PT Cakrawala Automotif Rabhasa dan PT Panji Rama Otomotif di Jakarta.
Kemudian tahun 2019 berkembang ke Surabaya lewat bengkel yang dipunya PT Hartono Raya Motor. Hingga akhirnya kini totalnya sudah ada enam Sejak November 2021. Ingin tahu di mana saja lokasi bengkel dengan layanan ExpressService, berikut detailnya:
1. Cakrawala Automotif Rabhasa – Jakarta
Jl. Denpasar Raya Blok D-2 Kav. 12, Kuningan, Jakarta Selatan. Telepon (021) 2522292 Fax. (021) 2522290
2. Citrakarya Pranata – Bandung
Jl. Soekarno-Hatta No.727, 40286 Bandung, Telepon (022) 86028602 Fax. (022) 86028600
3. Hartono Raya Motor – Surabaya
Jl. Demak No. 166 – 170, 60172 Surabaya. Telepon (031) 5321481, Fax. (031) 5321385
4. Mercindo Autorama – Jakarta
Jl. Mampang Prapatan Raya No. 69 – 70, 12790 Jakarta Selatan. Telepon (021) 7982304, Fax. (021) 7989204
5. Panji Rama Otomotif – BSD City
Jl. BSD Boulevard Utara Kav. Commercial De Park Lot. II No. 16 BSD City – Tangerang Selatan. Telepon (021) 80826688 Fax. (021) 80826688
6. Panji Rama Otomotif – Jakarta
Jl. Sultan Iskandar Muda No. 97, Jakarta Selatan. Tel. (021) 50804688 Fax. (021) 50804662
Tidak hanya berhenti di sini, Mercedes-Benz juga berjanji siap melebarkan layanan ExpressService ke berbagai kota lain. Dengan demikian, para konsumen benar-benar bisa merasakan kenyamanan dan kecepatan dalam melakukan perawatan mobilnya.
“Mercedes-Benz merupakan brand otomotif terdepan yang mengedepankan pengalaman Best-Customer-Experience kepada pelanggannya,” kata Choi Duk Jun.
Untuk informasi terbaru dan terlengkap seputar otomotif, pantau terus Moladin!