Ford RMA Indonesia kembali menunjukkan keseriusannya dalam memperluas jaringan dengan meresmikan dealer terbaru di kawasan MT Haryono, Jakarta. Langkah ini sekaligus memperkuat kehadiran merek Ford di Tanah Air, dengan total jaringan yang kini mencapai 34 dealer resmi.
Ekspansi ini tidak sekadar menambah titik layanan, tetapi juga menegaskan fokus Ford dalam menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang menyeluruh. Bukan hanya soal performa mobil, tetapi juga rasa aman dan kenyamanan pelanggan di setiap tahap perjalanan.
Menurut Toto Suharto, Country Manager RMA Indonesia, pendekatan tersebut menjadi kunci dalam menjawab kebutuhan konsumen modern.
“Pelanggan hari ini tidak hanya mencari kendaraan, tetapi rasa tenang dalam setiap perjalanan. Itu yang ingin kami hadirkan, peace of mind, bukan sekadar produk,” ujarnya.
Ford RMA Indonesia Perkuat Layanan Premium di Jakarta
Dealer terbaru hasil kolaborasi dengan Auto Kencana Group ini dirancang untuk memenuhi ekspektasi pelanggan yang semakin tinggi, khususnya di segmen kendaraan premium dan lifestyle.
Andee Yoestong, President Director Kreasi Auto Kencana, menilai ekspansi ini sebagai langkah strategis untuk menghadirkan layanan yang lebih terintegrasi.
“Kami melihat kebutuhan pelanggan yang semakin mengarah pada pengalaman yang seamless, dari pembelian hingga perawatan. Dealer ini kami desain untuk menjawab ekspektasi tersebut,” jelasnya.
Mengusung konsep layanan 3S (Sales, Service, Spare Parts), fasilitas ini telah dilengkapi teknologi diagnosa modern serta teknisi bersertifikasi. Hal ini bertujuan memastikan setiap kendaraan Ford tetap berada dalam kondisi optimal, baik untuk penggunaan harian maupun perjalanan jarak jauh.
Tidak hanya itu, kehadiran Premium Lounge juga menjadi nilai tambah. Area ini dirancang untuk memberikan kenyamanan ekstra bagi pelanggan selama proses servis berlangsung, sekaligus mencerminkan standar layanan premium yang diusung Ford.
Dukungan Program Ford 360 Inclusive Service
Untuk semakin meningkatkan kepercayaan konsumen, Ford RMA Indonesia menghadirkan program Ford 360 Inclusive Service. Program ini memberikan berbagai keuntungan, mulai dari perawatan berkala tanpa biaya hingga 3 tahun atau 60.000 km.
Selain itu, pelanggan juga mendapatkan garansi kendaraan serta layanan bantuan darurat 24 jam. Kombinasi ini menjadi bentuk komitmen Ford dalam memastikan pengalaman berkendara yang bebas khawatir di berbagai kondisi.
Dengan dukungan layanan tersebut, dealer MT Haryono tidak hanya berfungsi sebagai pusat penjualan dan servis, tetapi juga menjadi representasi gaya hidup modern. Di sini, performa kendaraan berpadu dengan kenyamanan serta kepercayaan dalam setiap perjalanan.
Strategi Ekspansi Ford di Indonesia
Langkah ekspansi Ford RMA Indonesia melalui penambahan dealer baru ini mencerminkan optimisme terhadap pertumbuhan pasar otomotif nasional. Terutama di segmen kendaraan premium yang terus menunjukkan tren positif.
Kehadiran jaringan yang semakin luas juga memudahkan pelanggan dalam mengakses layanan purna jual. Hal ini menjadi faktor penting dalam meningkatkan loyalitas konsumen sekaligus memperkuat posisi Ford di Indonesia.
Dengan pendekatan yang berfokus pada pengalaman pelanggan, Ford RMA Indonesia berupaya membangun hubungan jangka panjang, bukan sekadar transaksi pembelian kendaraan.
Untuk kamu yang ingin selalu update dengan berita terbaru seputar mobil dan tren otomotif, pastikan terus mengikuti informasi terkini hanya di Moladin!
