Subaru memperlebar sayap bisnisnya di pasar Indonesia dengan meresmikan dealer ke-7, Plaza Subaru Kebon Jeruk. Ini dia detail Plaza Subaru Kebon Jeruk yang didukung call center berbasis AI.
Kehadiran Plaza Subaru Kebon Jeruk menjadi langkah untuk mendekatkan diri kepada para pelanggan Subaru yang berada di wilayah sekitar Jakarta Barat.
Sebagai dealer flagship, Plaza Subaru Kebon Jeruk hadir dengan desain dan fasilitas mutakhir. Hingga menyediakan layanan terbaik untuk pelanggan setianya
Tak hanya itu, Subaru Indonesia juga memperkenalkan call center bebas pulsa 0800-1010-486 (SUBARU) dan meningkatkan layanan Subaru Roadside Assistance (SRA) yang siap melayani 24 jam, 7 hari sepekan.
Langkah Strategis Subaru untuk Pasar Indonesia
Shunsuke Sawada, Asia Business Department Manager dari Subaru Corporation Japan, menegaskan komitmen Subaru untuk terus berkembang di Indonesia. “Dalam tiga tahun terakhir, Subaru dan Plaza Auto Mega telah mencatatkan berbagai pencapaian luar biasa di Indonesia. Di antaranya, peresmian tujuh dealer dan ekspansi infrastruktur, termasuk penyelenggaraan event nasional, serta mendukung talenta motorsport muda. Meskipun pasar otomotif Indonesia mengalami penurunan, Subaru berhasil mencatatkan peningkatan penjualan hingga 20% YoY pada 2024. Peresmian call center 0800-1010-486 (SUBARU) juga menjadi bukti nyata komitmen kami dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan,” ujar Shunsuke.
Plaza Subaru Kebon Jeruk Dealer dengan Fasilitas Premium
Arie Christopher, Chief Executive Officer, Subaru Indonesia, menambahkan, “Plaza Subaru Kebon Jeruk berdiri di atas lahan 4.000 m² dengan luas bangunan 1.500 m², menghadirkan pengalaman kepemilikan Subaru yang premium melalui layanan 3S (Sales, Service, Spare Parts). Dengan filosofi Omotenashi, komitmen terhadap komunitas, dan inovasi berkelanjutan, kami juga menghadirkan call center toll-free 0800-1010-486 (SUBARU) yang didukung kecerdasan buatan (AI) serta layanan Subaru Roadside Assistance (SRA) 24/7.”
Area dalam Plaza Subaru Kebon Jeruk yang berlokasi di Jl. Panjang No.26, Kebon Jeruk, Jakarta Barat didukung fasilitas showroom dengan 7 display car, 7 working bay dengan 3 lift, serta STI Corner untuk penggemar motorsport Subaru. Sebagai dealer 3S dengan standar terbaru, Plaza Subaru Kebon Jeruk mengusung desain yang menonjolkan material kayu dan Japanese Craftsmanship, mencerminkan filosofi bintang Subaru yang semakin bersinar di Indonesia.
Call Center Baru Berbasis Berbasis AI (Artificial Intelligence)
Inovasi dalam layanan pelanggan menjadi fokus utama Subaru Indonesia. Call center bebas pulsa 0800-1010-486 (SUBARU) hadir dengan berbagai fitur yang memudahkan komunikasi dan memberi solusi cepat.
Selain dukungan melalui operator yang berpengalaman, layanan ini juga dilengkapi dengan kecerdasan buatan (AI) untuk meningkatkan responsibilitas. Pelanggan dapat mengakses berbagai informasi terkait produk, layanan, hingga sales dan aftersales. Layanan ini tersedia 24/7, bahkan pada hari libur.
Makna di Balik Nomor Call Center 0800-1010-486 (SUBARU)
Angka dalam nomor call center 0800-1010-486 dirancang dengan menggunakan metode bahasa Jepang Goroawase (語呂合わせ), yang menyusun angka menjadi kata bermakna. Angka “486” dapat dibaca sebagai 4 (す) Su – 8 (ば) Ba – 6 (る) Ru, yang membentuk kata “SUBARU” (すばる). Ini mencerminkan dedikasi Subaru untuk memberikan layanan pelanggan terbaik sesuai dengan filosofi Jepang, Omotenashi, yang menekankan ketulusan dan perhatian terhadap kebutuhan pelanggan.
Layanan Darurat Subaru Roadside Assistance (SRA) 24/7
Sebagai bagian dari komitmen Subaru untuk memberikan “Enjoyment & Peace of Mind” kepada pelanggannya, Subaru Indonesia juga meningkatkan layanan Subaru Roadside Assistance (SRA) yang siap melayani kapan saja, di mana saja. Layanan ini meliputi:
- Towing gratis ke dealer resmi Plaza Subaru
- Cakupan towing di seluruh Indonesia, termasuk 31 provinsi dengan lebih dari 700 unit towing
- Layanan jump-start aki dan penggantian ban kempes
- Pengantaran bahan bakar darurat
- Layanan evakuasi medis dengan ambulans gratis ke rumah sakit terdekat
Simak terus Moladin.com & channel Google News Moladin untuk informasi otomotif menarik lainnya.
