Kabar kurang sedap menerpa pabrikan mobil Hyundai. Menyusul recall Hyundai Palisade di Amerika Serikat (USA), langkah serupa terjadi di Indonesia. Yups Hyundai recall Ioniq 5, Ioniq 6 dan Genesis G80 EV yang beredar di Indonesia.
Sebelumnya ke kasus yang menimpa 3 produk mobil listrik Hyundai di Indonesia. Kita lihat lebih dahulu permasalah recall Hyundai di Amerika Serikat.
Di negeri Paman Sam, Hyundai recall sebanyak 620 Palisade karena potensi risiko kebakaran dari fuel pump electric yang tidak tertutup rapat.
Akibat fuel pump electric yang tidak tertutup rapat tersebut berpotenso kemasukan air sehingga dapat menyebabkan korsleting pada pengontrol pompa oli elektrik yang dapat menimbulkan potensi bahaya kebakaran.
Ke-630 pemilik Hyundai Palisade bahkan disarankan untuk memarkir kendaraan di luar agar perbaikan penarikan dilakukan pada SUV yang terdampak bisa dilakukan secepatnya.
Kasus Recall 2 Mobil Listrik Hyundai
Langkah recall, diklaim Hyundai Indonesia memastikan keamanan dan kenyamanan pelanggan untuk inisiasi pembaruan software ICCU untuk Ioniq 5, Ioniq 6 dan Genesis G80 EV.
Pengumuman Hyundai recall Ioniq 5, Ioniq 6 dan Genesis G80 EV dilakukan hari ini (9/5), PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) unjtuk mewujudkan komitmen dalam menjamin keamanan dan kenyamanan pelanggan.
Dimana pengumuman pemanggilan kembali terhadap unit IONIQ 5, IONIQ 6 dan Genesis G80 EV milik pelanggan yang termasuk di dalam daftar Vehicle Identification Number (VIN) dari Hyundai Global.
Langkah ini terkait pembaruan software dari komponen Integrated Charge Control Unit (ICCU) pada IONIQ 5, IONIQ 6 dan Genesis G80 EV dalam upaya meningkatkan kualitas pengisian baterai agar lebih optimal guna memberikan pengalaman berkendara yang lebih nyaman dan worry-free bagi pelanggan.
Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer PT Hyundai Motors Indonesia (HMID), mengatakan, “Sebagai perusahaan otomotif yang selalu mengutamakan pelanggan, Hyundai fokus pada keselamatan dan kenyamanan penggunanya. Maka dari itu, kami mengajak pemilik IONIQ 5, IONIQ 6 dan Genesis G80 EV untuk melakukan pembaruan software komponen ICCU agar pengalaman pengisian daya lebih seamless untuk perjalanan yang lebih nyaman. Kami akan terus memantau proses secara intensif untuk memastikan keamanan dan kenyamanan pelanggan tetap terjaga selama pembaruan software pada komponen ICCU berlangsung.”
Pelanggan bisa melakukan pembaruan software dengan mudah, cukup kunjungi dealer resmi Hyundai untuk mendapatkan pemeriksaan menyeluruh secara gratis, dimana prosesnya meliputi pengecekan hingga pengerjaan yang hanya berlangsung sekitar kurang lebih 20 menit dan dilakukan oleh teknisi tersertifikasi dari Hyundai global.
HMID juga telah secara proaktif memberikan pemberitahuan kepada pemilik IONIQ 5, IONIQ 6 dan Genesis G80 EV yang perlu melakukan pembaruan software pada komponen ICCU, kemudian mengarahkan mereka untuk mengunjungi dealer terdekat.
Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Hyundai Call Center di 0 800 1 878 878 (bebas pulsa) yang tersedia 24 jam.
Ikuti informasi terkait kegiatan dan produk terkini Hyundai di www.hyundai.com/id/id atau melalui berbagai kanal media sosial, yaitu Instagram HyundaiMotorIndonesia, YouTube Hyundai Motors Indonesia, Facebook Hyundai Motors Indonesia, dan X @HyundaiMotorID.
Simak terus Moladin.com & channel Google News Moladin untuk informasi otomotif menarik lainnya.
