Chery Indonesia mengumumkan recall preventif OMODA 5 pada 10 November 2026. Program ini menyasar varian Z dan RZ bermesin bensin dengan nomor rangka tertentu, bukan seluruh OMODA 5 yang beredar. Komponen yang menjadi perhatian adalah sumbu roda belakang (rear axle beam) pada sistem suspensi torsion beam.
Pemeriksaan dilakukan setelah evaluasi teknis Chery Global menemukan potensi ketidaksesuaian proses pengelasan rear axle beam pada mobil di luar Indonesia. Dalam kondisi tertentu, sambungan yang tidak sesuai berpotensi memengaruhi kekuatan komponen dan kendali kendaraan. Chery menyatakan belum menerima laporan insiden terkait sistem tersebut dari konsumen OMODA 5 di Indonesia hingga pengumuman disampaikan.
Bagi pemilik, cara paling akurat mengetahui apakah mobil perlu masuk bengkel adalah mengecek nomor rangka atau VIN melalui kanal resmi Chery. Langkah ini juga penting untuk calon pembeli OMODA 5 bekas: mobil yang terlihat mulus belum tentu memiliki riwayat penanganan recall yang jelas.
Komponen Apa yang Diperiksa dalam Recall Chery OMODA 5?
Fokus pemeriksaan berada pada rear axle beam, yaitu bagian dari rangkaian suspensi belakang tipe torsion beam. Dalam konstruksi ini, komponen balok dan lengan suspensi bekerja bersama menjaga posisi roda belakang saat kendaraan melaju, bermanuver, atau melewati permukaan jalan yang tidak rata.
Temuan evaluasi Chery Global berkaitan dengan kemungkinan ketidaksesuaian pengelasan pada komponen sumbu roda belakang. Artinya, persoalan yang sedang ditangani bukan sekadar bunyi kaki-kaki, setelan spooring, atau shockbreaker aus. Area sambungan struktural perlu diperiksa dengan prosedur teknis yang ditetapkan pabrikan.
Jika diperlukan berdasarkan hasil pemeriksaan, bengkel resmi akan melakukan pembaruan atau penggantian komponen. Ini juga berarti tidak semua kendaraan yang dipanggil otomatis mendapat penggantian komponen yang sama; penanganan ditentukan hasil pemeriksaan teknisi.
Mengapa ini penting? Sistem suspensi belakang ikut memengaruhi kestabilan mobil. Karena itu, tidak tepat menyimpulkan kondisi sambungan las hanya dari test drive singkat atau pemeriksaan visual calon pembeli. Pemeriksaan recall tetap perlu mengikuti prosedur bengkel resmi.
OMODA 5 Varian Mana yang Masuk Program Recall?
Pengumuman Chery Indonesia secara spesifik menyebut OMODA 5 varian Z dan RZ bermesin bensin dengan VIN tertentu. Dua varian ini menggunakan konfigurasi suspensi belakang torsion beam yang menjadi fokus program. Cakupan akhir tetap ditentukan berdasarkan VIN, bukan hanya nama varian atau tahun pembuatan yang tercantum pada iklan mobil bekas.
| Varian/model | Keterangan dari pengumuman | Langkah untuk pemilik atau pembeli |
| OMODA 5 Z 1.5T bensin | Disebut dalam cakupan recall, untuk VIN tertentu. | Cek nomor rangka di portal resmi Chery. |
| OMODA 5 RZ 1.5T bensin | Disebut dalam cakupan recall, untuk VIN tertentu. | Cek nomor rangka di portal resmi Chery. |
| OMODA 5 GT / OMODA E5 | Tidak disebut sebagai sasaran pengumuman recall Z/RZ bensin 10 November 2026. | Jangan menyamaratakan model; konfirmasi status kendaraan secara resmi bila ragu. |
Ada satu konteks sejarah yang perlu dibedakan. Pada Mei 2024, Chery Indonesia pernah mengumumkan identifikasi 420 unit OMODA 5 1.5T Z dan RZ yang berpotensi terdampak masalah rear axle berdasarkan nomor rangka. Sementara itu, pengumuman recall preventif pada 10 November 2026 tidak merinci angka unit dalam rilis resminya. Angka 420 dari 2024 tidak boleh otomatis dianggap sebagai total unit pada program 2026, maupun sebagai tambahan unit baru.
Bagi calon pembeli, perbedaan tahun pengumuman ini justru menjadi alasan untuk meminta konfirmasi status VIN dan riwayat pengerjaan langsung ke Chery. Jangan berhenti pada klaim penjual bahwa mobilnya sudah pernah “dicek waktu kasus lama”.
Cara Cek Recall Chery OMODA 5 Lewat Nomor Rangka
Chery menyediakan layanan pengecekan nomor rangka melalui laman khusus OMODA 5 Care. Pemilik tidak harus menebak dari tahun kendaraan atau menunggu pemberitahuan penarikan unit.
1. Siapkan nomor rangka (VIN). Lihat nomor rangka pada STNK. Untuk kendaraan bekas, cocokkan juga dengan nomor yang tertera pada kendaraan dan BPKB agar identitas unit konsisten.
2. Buka portal resmi Chery. Masuk ke Chery OMODA 5 Care dan ikuti petunjuk pengecekan nomor rangka yang tersedia. Jika situs tidak dapat diakses, konfirmasikan status melalui Chery Customer Care atau dealer resmi.
3. Jika masuk cakupan recall, buat jadwal pemeriksaan. Hubungi bengkel resmi Chery untuk memastikan slot kunjungan dan prosedur penanganan. Chery juga menyatakan telah mulai menghubungi pemilik unit yang tercakup program.
4. Simpan bukti hasil pemeriksaan. Minta dokumen servis atau catatan pekerjaan yang menjelaskan hasil pengecekan, tindakan teknisi, tanggal, serta identitas kendaraan. Dokumen tersebut penting ketika mobil dijual kembali.
Situs pengecekan VIN adalah titik awal, bukan pengganti informasi riwayat servis. Jika hasil pengecekan tidak jelas, penjual belum bersedia memberikan VIN, atau muncul perbedaan data, konfirmasikan ke Chery sebelum membuat keputusan pembelian.
Pemeriksaan dan Penggantian Komponen Gratis, Berapa Lama?
Menurut keterangan resmi Chery Indonesia pada 10 November 2026, pemeriksaan dan pembaruan atau penggantian komponen yang diperlukan dalam program recall dilakukan tanpa biaya bagi konsumen. Estimasi proses pemeriksaan dan penanganan sekitar dua jam di bengkel resmi, bergantung pada kondisi unit dan hasil evaluasi teknis.
Durasi tersebut merupakan perkiraan pekerjaan, bukan jaminan mobil pasti selesai dalam dua jam sejak datang. Ketersediaan jadwal bengkel maupun kebutuhan tindakan lanjutan sebaiknya dikonfirmasi saat membuat janji.
Kalau mobil sedang ditawarkan untuk dijual, calon pembeli dapat meminta penjual menyelesaikan pemeriksaan yang masih tertunda sebelum serah terima. Tidak ada alasan mengabaikan pemeriksaan penting ini hanya karena unit masih terasa normal saat dikendarai.
