Masih banyak masyarakat yang belum memahami apa itu SAMSAT dan artinya secara lengkap. Padahal, SAMSAT punya peranan penting dalam urusan administrasi kendaraan di Indonesia. Yuk, kenali lebih lanjut tentang apa arti SAMSAT serta berbagai layanan penting yang disediakan di dalamnya.
Apa itu Samsat dan Kepanjangannya?
Sistem administrasi manunggal satu atap
SAMSAT artinya adalah Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap, sebuah sistem yang dibuat untuk menyatukan layanan administrasi kendaraan bermotor dalam satu tempat agar lebih praktis. SAMSAT menggabungkan tiga lembaganya yaitu Polri, Dispenda (Dinas Pendapatan Daerah), dan PT Jasa Raharja.
Dengan adanya sistem ini, pembayaran pajak, perpanjangan STNK, hingga registrasi kendaraan dapat dilakukan lebih cepat dan efisien. Layanan SAMSAT tersebar di berbagai daerah, baik melalui kantor utama maupun layanan keliling, drive thru, hingga aplikasi digital.
Peran 3 Instansi yang ada di Dalamnya
SAMSAT merupakan sistem layanan yang mengintegrasikan beberapa instansi dalam satu tempat guna memudahkan masyarakat mengurus administrasi kendaraan bermotor. Berikut tiga instansi yang tergabung dalam SAMSAT:
- Dinas Pendapatan Daerah (Dispenda): Bertanggung jawab atas pemungutan pajak kendaraan bermotor (PKB) dan bea balik nama kendaraan bermotor (BBNKB).
- PT Jasa Raharja: Mengelola pembayaran sumbangan wajib dana kecelakaan lalu lintas (SWDKLLJ), yang dibayarkan bersamaan dengan pajak kendaraan.
- Direktorat Lalu Lintas Kepolisian Daerah (Ditlantas Polda): Bertugas dalam registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor, termasuk penerbitan surat tanda nomor kendaraan (STNK) dan buku pemilik kendaraan bermotor (BPKB).
Konsep SAMSAT sendiri bisa disebut sebagai one stop administration services office, karena semua layanan terkait kendaraan bermotor dapat dilakukan di satu tempat tanpa harus berpindah dari satu instansi ke instansi lainnya. Dengan adanya sistem ini, pemilik kendaraan bisa lebih mudah mengurus pajak kendaraan, perpanjangan STNK, serta urusan administrasi lainnya.
Layanan yang Tersedia di SAMSAT
Salah satu contoh Samsat yang ada di Indonesia
Untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat, SAMSAT menyediakan berbagai layanan tambahan selain kantor fisik utama, di antaranya:
- SAMSAT Keliling, Layanan pembayaran pajak kendaraan bermotor tahunan melalui mobil yang beroperasi di berbagai lokasi strategis.
- SAMSAT Drive Thru, Membayar pajak tahunan tanpa turun dari kendaraan.
- SAMSAT Delivery Order, Pengiriman tanda bukti pelunasan kewajiban pembayaran (TBPKB) ke rumah pemilik kendaraan.
- SAMSAT Corner, Layanan pembayaran pajak kendaraan di pusat perbelanjaan atau lokasi strategis lain.
- SAMSAT Pembantu, Kantor pelayanan di luar kantor SAMSAT utama untuk memperluas jangkauan layanan.
- E-SAMSAT, Pembayaran pajak kendaraan secara online melalui website atau aplikasi, seperti aplikasi SIGNAL (SAMSAT Digital Nasional), yang bisa digunakan di seluruh wilayah Indonesia.
Namun, untuk pengesahan STNK lima tahunan dan penggantian plat nomor, pemilik kendaraan tetap harus datang langsung ke kantor SAMSAT terdekat.
Jam Operasional dan Cara Mengecek Informasi Layanan
Jam operasional kantor SAMSAT umumnya sebagai berikut:
- Senin – Jumat: 08.00 – 14.30 (termasuk jam istirahat)
- Sabtu: 08.00 – 10.30
- Minggu dan hari libur nasional: Tutup
Untuk layanan SAMSAT keliling, drive thru, dan e-SAMSAT, jam operasional dapat berbeda tiap daerah. Sebaiknya cek terlebih dahulu melalui website resmi SAMSAT setempat atau aplikasi SIGNAL.
Peran SAMSAT dalam Registrasi dan Identifikasi Kendaraan
SAMSAT tidak hanya berfungsi untuk pembayaran pajak kendaraan tetapi juga memiliki peran dalam registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor. Beberapa tugas terkait registrasi kendaraan di SAMSAT meliputi:
- Pendaftaran kendaraan baru
- Perubahan identitas pemilik atau kendaraan
- Pengesahan kendaraan bermotor
- Pemblokiran kendaraan terkait tindak pidana atau sengketa hukum
- Penghapusan nomor registrasi kendaraan
Dalam hal pemblokiran kendaraan, SAMSAT bekerja sama dengan direktorat lalu lintas dan angkutan jalan untuk memastikan bahwa kendaraan yang terlibat dalam tindak pidana atau dalam sengketa hukum tidak dapat digunakan sebelum proses hukum selesai.
Kemudahan Mengurus Pajak Kendaraan dengan Sistem SAMSAT
Samsat memiliki aplikasi online bernama Signal
Dengan adanya layanan berbasis teknologi seperti e-SAMSAT dan aplikasi SIGNAL, pembayaran pajak kendaraan menjadi lebih praktis. Masyarakat tak perlu antre lama karena pembayaran pajak tahunan bisa dilakukan secara online.
Namun, untuk pajak lima tahunan dan penggantian plat nomor, wajib mengunjungi langsung kantor SAMSAT guna melakukan pemeriksaan fisik kendaraan sesuai regulasi.
[Perubahan]Kini kamu sudah paham secara lengkap SAMSAT artinya apa dan berbagai layanan serta kemudahan yang tersedia di dalamnya. Memanfaatkan layanan SAMSAT dengan baik akan mempermudah kamu dalam mengurus berbagai dokumen kendaraan, sehingga tidak perlu khawatir mengalami kendala administratif lagi.[/Perubahan]
Kini kamu sudah mengerti apa itu SAMSAT dan penjelasan lengkapnya. Jika kamu tertarik untuk membaca artikel terkait otomotif lainnya, cek kumpulan informasi terbaru yang ada di Blog Moladin. Tidak hanya sebagai platform jual beli mobil bekas terpercaya di Indonesia, Moladin juga memiliki mobil berkualitas premium dengan garansi lengkap. Karena #MoApapunMoladin aja!
